 
<-Video
Images->
|
รายละเอียดบริษัท:
|
บริการและความมุ่งมั่นของบริษัท
บริษัทของเราให้การรับประกันหนึ่งปีฟรีสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด
บริการก่อนการขาย
บริษัทจะมีผู้เชี่ยวชาญมาแนะนำสถานการณ์เบื้องต้นของบริษัทให้กับลูกค้าตามความเป็นจริงตามความต้องการของลูกค้า เราจะอธิบายให้ลูกค้าทราบตามความเป็นจริงถึงโครงสร้างประสิทธิภาพและวิธีการใช้งานของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตและซื้อโดยบริษัท
บริษัทจะส่งบุคลากรทางธุรกิจที่มีประสบการณ์การค้าต่างประเทศมาติดต่อกับลูกค้า จัดหาโซลูชั่นโดยรวมที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าตามความต้องการของลูกค้าและเงื่อนไขจริง และชี้แจงสิทธิและภาระผูกพันของทั้งสองฝ่าย
บริการหลังการขาย
1. สินค้าที่จัดให้เป็นสินค้าที่มีคุณภาพและได้มาตรฐานอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องผลิตภัณฑ์ใช้วิธีบรรจุภัณฑ์การค้าต่างประเทศที่เหมาะสมสำหรับการขนส่งการค้าต่างประเทศทางไกล และบรรจุภัณฑ์ไม่เสียหายสำหรับการจัดส่ง
2. สามารถขนส่งโดยผู้ส่งสินค้าที่ลูกค้ากำหนดหรือบริษัทแนะนำการส่งต่อที่มีประสิทธิภาพด้านต้นทุนที่สูงขึ้น
3. จัดฝึกอบรมธุรกิจบุคลากรด้านเทคนิคให้กับผู้ซื้อโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย รวมถึงเรื่องที่ควรให้ความสนใจ เช่น อุปกรณ์ยอดนิยม การติดตั้งซอฟต์แวร์ การดีบัก การใช้งานและการบำรุงรักษา จนกว่าช่างจะเรียนรู้
4. ในระหว่างระยะเวลาการบำรุงรักษา หากมีความต้องการในการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ฉันจะบอกคุณว่าเราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อช่วยเหลือและดำเนินการเปลี่ยนแปลงให้เสร็จสิ้นในเวลาที่เหมาะสมและปลอดภัย
5. ติดต่อกับผู้ซื้อ สื่อสารสถานการณ์การสมัครได้ตลอดเวลา และให้ผู้ซื้อด้วยวิธีแก้ไขปัญหาโดยบุคคลพิเศษ
6. เข้าใจความคืบหน้าของโครงการและปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นประจำปรึกษาความคิดเห็นของผู้ซื้อและทำงานได้ดีในการติดตามงานของระบบต่อไป
วิธีการบริการหลังการขาย บริการสนับสนุนทางอีเมล์/โทรศัพท์ (7 วัน x 24 ชั่วโมง)
บริการตรวจสอบอุปกรณ์และติดตามการบำรุงรักษา
เจ้าหน้าที่หลังการขายของบริษัทของเราจะตรวจสอบอุปกรณ์ที่คุณซื้ออยู่เป็นประจำ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อหลีกเลี่ยงความล้มเหลวให้มากที่สุด
บริษัทของเราสามารถให้บริการทุกสภาพอากาศหากปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยอีเมลหรือโทรศัพท์ บริษัทของเราจะเปิดวิดีโอถ่ายทอดสดเพื่อแก้ปัญหา
ทีมสนับสนุนพร้อมให้บริการคุณในช่วงเวลาทำการปกติ (9:00 น. ถึง 17:30 น. วันจันทร์ถึงวันศุกร์) และในบางครั้ง วิศวกรสำรองในศูนย์บริการจะช่วยคุณแก้ปัญหา
เวลาซ่อม
เวลาการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์: ความล้มเหลวทั่วไปได้รับการซ่อมแซมภายใน 2 ชั่วโมง ความล้มเหลวที่สำคัญจะซ่อมแซมภายในครึ่งชั่วโมง
เวลาแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์:
ความล้มเหลวทั่วไป: แก้ไขภายใน 2 ชั่วโมงหลังจากได้รับคำขอของผู้ใช้
ความล้มเหลวฉุกเฉิน: ภายใน 1 ชั่วโมงหลังจากได้รับคำขอของผู้ใช้
ความล้มเหลวร้ายแรง: แก้ไขภายในครึ่งชั่วโมงหลังจากได้รับคำขอของผู้ใช้
ผู้ติดต่อ: Ms. Nancy Young
โทร: +8613373928476
แฟกซ์: 86-158-3818-2160
